Tariefgids

Simyo opzeggen: twee routes en de afkoopsom

Simyo zeg je op in Mijn Simyo, of je neemt je nummer mee via je nieuwe provider. Vertrek je voordat het contract is afgelopen, dan betaal je een afkoopsom: de abonnementskosten van de resterende maanden. Het precieze bedrag zie je pas in de laatste stap in Mijn Simyo.

Wanneer je een afkoopsom betaalt

Alles hangt af van de einddatum. Zit je nog in de looptijd, dan volgt de afkoopsom. Is die voorbij, dan is opzeggen volgens de ACM kosteloos, met een opzegtermijn van hoogstens 1 maand. Je aansluiting en nummer vervallen 30 dagen na opzegging in Mijn Simyo. Bij een contract van 1 of 2 jaar kun je 2 maanden vooraf opzeggen. De einddatum staat in Mijn Simyo onder Instellingen - Abonnement; zie je er geen, dan is het contract verlopen en loopt het per maand door.

De afkoopsom doorgerekend

Simyo rekent de abonnementskosten van de resterende maanden tot de einddatum, op basis van de bundels op je contract. Een voorbeeld: de bundel van 20 GB kost na de actie € 11,00 per maand; met nog 8 maanden te gaan is dat € 88,00. De 8 maanden zijn van ons. Of Simyo bij vertrek binnen de actieperiode de actieprijs of de gewone prijs telt, staat er niet bij: het echte bedrag zie je in de laatste stap, of hoor je zodra je nieuwe provider de opzegging aanvraagt.

Nummer meenemen

Wil je je nummer houden, zeg dan niet zelf op. Je nieuwe provider regelt de opzegging bij Simyo.

Prepaid valt hierbuiten: daar heb je bij Simyo geen contract. Neem je het nummer mee, dan stopt de aansluiting na de overdracht, dus maak je tegoed eerst op.

Binnen 14 dagen

Tot 14 dagen na activatie van de simkaart kun je nog annuleren. Na die periode geldt de gewone route.

De prijzen van Simyo zelf staan bij sim only van Simyo. Wat andere aanbieders over 24 maanden kosten, zie je bij sim only vergelijken.

Simyo opzeggen: de voorwaarden op een rij

“Ga je bij ons weg voordat je contract is afgelopen? Je betaalt dan een afkoopsom.”

Opzegvoorwaarden volgens de website van het bedrijf
DienstOpzegtermijnHoe opzeggenKostenBron
telecomAansluiting en nummer vervallen 30 dagen na opzegging in Mijn Simyo; bij een contract van 1 of 2 jaar kun je 2 maanden vooraf opzeggenMijn Simyo; nummerbehoud via nieuwe provider; annuleren tot 14 dagen na activatie simkaartAfkoopsom bij vertrek voor einde contract (bedrag in laatste stap in Mijn Simyo); Prepaid: geen contractsimyo.nl
gecontroleerd